Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии
Почему выбрали эту фирму?:
Вроде считается народной маркой.
Что понравилось?:
Окна привезли точно в срок, 2 окна установили за 1 день качественно.
Что не понравилось?:
Ошиблись с размерами, балкон недозастеклили и с щелями живем уже 12 дней, монтажники так и не приезжают, по телефону ничего толкового не решают.
Заказали окна в «Фабрике окон» - эркерное окно, окно с балконной дверью и застекление самого балкона. В итоге в комнате все установили за один день. А вот на балконе замерщик Александр Кузнецов ошибся с размерами и остались большие щели у стен. Нас успокоили, что эти «дыры» закроют нащельниками, дело было в пятницу. Только через неделю сам замерщик привез эти нащельники и вот уже 11 дней нам не могут их довести до ума. Я каждое утро звоню в службу качества и сервиса, меня отправляют к менеджеру-замерщику, а он невинно спрашивает: «Как к вам не подъехали монтажники?» - и все, каждый день привязана к дому, вдруг приедут доделывать, но тишина. Пишу этот отзыв в надежде, что его прочитает администрация «Фабрики окон» и все-таки примут меры, срок претензии по договору истек (7 дней, а у нас 12). Вобщем, жду еще пару дней и еду в коллегию адвокатов с договором. Никому из знакомых теперь я точно не посоветую эту фирму!
|
Доброго дня всем!
Рейтинг "Плохо" - это мягко сказано. Очень мягко.
В течении двух лет только и собираем проблемы. Из 3-х (трех)установленных окон только одно не имеет проблем. Самая большая проблема с окном на кухне (эркер). Зимой уже пошла нал... один комментарий |
Автор: Алексей _ Дата отзыва: 21.09.2010 Компания: Фабрика Окон Договор: 66534 Прочитать целиком |
|
Заказала остекленение двух балконов. Заключен договор 10 июня 2010г. и оплата по двум договорам 80% По договору отделки 100% оплата. Задержали поставку окон. Но мы оплатили 6 июля все деньги по договорам. Теперь не знаем как их вернуть. Оказалось ... один комментарий |
Автор: Наталья _ Дата отзыва: 09.08.2010 Компания: Фабрика Окон Прочитать целиком |
|
Уважаемые руководители ООО "Фабрика Окон", научите своих коллег нормально работать!
Я долго выбирала компанию, которая сможет качественно сделать окно-полуэркер в кирпичном доме. Выбрала именно Фабрику окон, т.к. они обещали максимально большой... нет комментариев |
Автор: Анна К Дата отзыва: 14.11.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 195028 от 14.10.2012 Прочитать целиком |