Отзыв о компании Kaleva

Почему выбрали эту фирму?:

Посоветовал знакомый.

Что понравилось?:

Ничего.

Что не понравилось?:

Все.

А я не понимаю почему ДСК хвалят. У нас вообще кошмар был с этой компанией. Заказали 3 окна в январе 2011, предупредили, что у нас на окнах решетки, их надо спиливать, нужна болгарка, пообещали захватить. Приехали, ЕСТЕССТВЕННО БЕЗ болгарки. Отбили нижнюю часть решеток, теперь они болтаются. Ладно...Одно окно не открывалось вообще, там где должно было открываться, другое окно открывалось через раз. Не хватило фурнитуры (заглушек на петли, на кот. держатся окна) Мастера сняли еще заглушки, с другого окна, якобы им надо показать, какие именно нужны чтоб нам их довезли потом. Звонит через какое-то время мастер, должен приехать ремонтировать не открывающиеся окна, договорились, муж отпросился с работы, мастера нет, потом звонит и говорит - почему вас нет дома? муж отвечает - я дома, мастер- открывайте, муж открывает - никого нет. Оказалось мастер приехал по адресу прописки мужа (она указана в договоре), хотя окна утанавливали вообще в другом районе. Ждали еще недели 2 - дождались, окна сделали, они стали открываться. Фурнитуру обещали привезти. Ждали до июня или июля - зашли в Гордеевский офис - туда где заказывали, про фурнитуру забыли вообще.

Сейчас в февральские морозы в одно окно дует ужасно и оно покрылось влагой - звоню в Гордеевский говорю про окно и напоминаю про фурнитуру, заявка принята, перезвоним через день, проходит полторы недели - звонка нет, звоню еще обещали приехать в среду...Вобщем, друзья, уже год ждем когда же ДСК соизволит нам окна сделать по-нормальному и фурнитуру довезет - хотя если честно, слабо верю, что им это надо - постпродажное обслуживание не для них, сделали тяп-ляп и довольны. Чтоб еще раз к ним обратиться - НИ ЗА ЧТО!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0