Отзыв о компании Фабрика Окон

Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии

Договор: 114337 Имя: Elena Rusanova

Почему выбрали эту фирму?:

Реклама в интернете.

Что понравилось?:

Доставка.

Что не понравилось?:

Доставили окна прекрасно, точно в оговоренное время. А дальше началось. Монтажники вместо 3 часов приехали в половину 5. Во всех документах указан неверный номер квартиры. По квартире мы ходим в уличной обуви. Окно разбилось, которое ремонтировали, осколки по всей комнате и на весь балкон. По времени, естественно, не уложились. Откоса на следующий день обещали перезвонить подтвердить время и тишина. А самое интересное, что монтажники на предыдущем заказе забыли пистолет для пены. И нет бы съездить в круглосуточный магазин и приобрести его. На мое предложение деликатно промолчали. В результате последнее окно поставить не успели и не запенили ни одно окно. А я работаю на дому и мне крайне бы не хотелось тратить еще пару дней на установку окон. Ламинат от осколков, естественно, тоже повредился.

Ужасные. Никогда никому не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Елена, добрый день!
Приносим извинения за опоздания. Действительно, монтажники задержались на предыдущем заказе, о чем сообщили заблаговременно. Неправильный номер квартиры был указан в договоре, который полностью с Вами был согласован. Обувь по технике безопасности должна быть закрытой. Специалисты по монтажу обувают рабочую обувь и спецодежду перед монтажом. Поскольку замена окон – это строительная работа. Обувь не может быть идеально чистой, к этому нужно быть готовым. Не снимаем с себя вину за недостаточную разъяснения относительно характера проводимых работ и вытекающих последствиях. При демонтаже лоджии, действительно разбилось стекло, но поскольку ламинат был укрыт, мы были уверенны, что он поврежден не был и нас уверили, что Вы планируете его заменить в процессе последующего ремонта. Пистолет для монтажной пены сломался, и к сожалению, круглосуточных строительных магазинов не бывает. Нам очень жаль, что это произошло. Но, в 10.00 следующего дня (в воскресенье) монтажники запенили все оконные конструкции. Спасибо, что Вы отметили, что монтажники деликатные. Нам очень приятна такая оценка наших сотрудников.

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"

Устанавливали окна Фабрики уже во вторую квартиру и снова очень довольны. Большое спасибо компании за качественно и в срок выполненные работы. Специалисты по монтажу проявили себя очень профессионально, качественно выполнив все работы и разъяснив ... один комментарий	Автор: Игумнов Александр Дата отзыва: 13.11.2011 Компания: Фабрика Окон Договор: 169874 Прочитать целиком
Заказывала в компании деревянные окна, довольна! заплатила точь-в-точь сумму, которую посчитал менеджер в начале, никаких дополнительных накруток. монтажники работу сделали хорошо,окна не "плачут" и не "потеют", все выглядит аккуратно и эффектно! нет комментариев	Автор: lena lenina Дата отзыва: 11.06.2012 Компания: Фабрика Окон Прочитать целиком
Все работы выполнены в срок и качественно. Замеры оконных проемов проведены быстро и без ошибок. Окна доставлены в срок, указанный в договоре. Монтажные работы проведены быстро и качественно. Обращаюсь к вам не в первый раз. Спасибо за работу. один комментарий	Автор: Гусев Михаил Дата отзыва: 22.12.2011 Компания: Фабрика Окон Договор: 150075-ФО и 171636-ФО Прочитать целиком

Каталог

Авторизация

Облако тегов

Отзыв о компании Фабрика Окон

Комментарии:

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"