Оставить отзыв О компании Адреса Отзывы Фотографии Новости
Почему выбрали эту фирму?:
реклама и обьявленные акции
Заказала остекленение лоджии в августе 2013 г.польстившись на заверения менеджмента " лучше окна Вы не найдёте",а также увидев на сайте условия акции "дополнительные опции к окнам "Стандарт" максимальная комплектация с
Энергосберегающий стеклопакет
Опция дополнительной защиты от шума" ,оплатила сразу 100%,назнали срок доставки оконных конструкций и монтажа, окна доставили в срок,но вот ,что меня поразило,расписавшись в акте приёма-передачи в полной уверенности в получении второго экземпляра,услышала,что получу ВСЁ в момент монтажа...и вот монтаж, устанавливал один специалист с ассистеном в лице несовершеннолетнего сына,работу закончил и снова дают мне расписаться в акте пред. услуг монтажа и снова ни одного экземпляра мне,под предлогом "звоните в отдел продаж".В итоге осталась с рекламным буклетом от бренда "Калева" и паспортом качества на продукцию.Сама Компания "продавец" ООО Строй Ресурс" оказалась документально не причём.Собираюсь обратиться к независимому эсперту за оценкой присутствия обещанных опций,в Роспотребнадзор за выяснением,почему Компания мне не выдала документы,обещанную дисконтную карту.
В прошлом году поставила одно окно на кухне - осталась довольна. В этом году решила заменить еще одно окно в большой комнате. Заказала в "Калева". Боже мой! Ужасное разочарование в фирме! Поставили окно, спросили "Вы наверно знаете, как им пользов... нет комментариев |
Автор: Дарья _ Дата отзыва: 19.08.2010 Компания: Kaleva Прочитать целиком |
Позвонил в офис, посчитал остекление квартиры. Приехал точно в оговоренный срок замерщик Николай. Всё обсудили и он сразу на месте посчитал мои окна на ноутбуке. Расчёт не совпал на 5000 рублей. (85.000 р вместо 80.000 р, насчитанные по телефону п... нет комментариев |
Автор: Николай _ Дата отзыва: 07.03.2011 Компания: Kaleva Договор: РБ-313-11 от 12.01.2011 Прочитать целиком |
Для улучшения Вашего пусть и без того хорошего сервиса, добавлю, что лично мне было бы удобней, если бы:
1. Справочная служба Калева обладала точной информацией по названиям моделей, которые представлены на экспозициях выставочных салонов.
2... нет комментариев |
Автор: Наталья Муратова Дата отзыва: 14.09.2011 Компания: Kaleva Прочитать целиком |